mb97 เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัยตลอดเวลา
ที่ mb97 เราไม่ได้มองการพนันเป็นเพียงช่องทางสร้างรายได้ แต่มองว่ามันคือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์หรือไปร้านอาหาร ความบันเทิงทุกประเภทต้องการขอบเขตที่เหมาะสม เพื่อให้ท่านและคนรอบข้างยังคงมีชีวิตที่มีคุณภาพ
mb97 ได้พัฒนานโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming Policy) ขึ้นมาเพื่อสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านเล่นอย่างมีสติ กำหนดขีดจำกัดของตัวเอง และรู้จักขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องดูแลสมาชิกทั้งในแง่ความสนุกและความปลอดภัยควบคู่กันไป
ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้เล่นสล็อตมือใหม่จากกรุงเทพ นักแทงบอลจากเชียงใหม่ หรือแฟนบาคาร่าจากภูเก็ต mb97 พร้อมดูแลท่านด้วยระบบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้ง่าย
เราจัดเตรียมฟีเจอร์ที่ช่วยให้ท่านรักษาการพนันอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัย
ท่านสามารถตั้งขีดจำกัดยอดเงินฝากได้ทั้งแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นไม่ให้เกินกว่าที่ตั้งใจไว้ ระบบจะหยุดการฝากอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์ม mb97 ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้อย่างอิสระ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชั่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนด
หากต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วคราว ท่านสามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-off เพื่อระงับการใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ตามที่ต้องการ
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันในระยะยาว mb97 มีระบบ Self-Exclusion ที่ช่วยระงับบัญชีของท่านเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว
ระบบ mb97 จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นนานติดต่อกัน หรือเมื่อยอดเงินใกล้ถึงวงเงินที่กำหนดไว้ เพื่อให้ท่านตระหนักถึงพฤติกรรมการเล่นและตัดสินใจได้อย่างมีสติ
ตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน และสถิติการใช้เวลาบนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการพนันของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา
รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อประเมินตัวเองอย่างตรงไปตรงมา
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่มักค่อยๆ พัฒนาขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป การสังเกตสัญญาณเตือนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้ท่านหยุดได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
ตอบคำถามง่ายๆ เพื่อประเมินพฤติกรรมการพนันของท่านเบื้องต้น
เลือกคำตอบที่ตรงกับพฤติกรรมของท่านในช่วง 30 วันที่ผ่านมา แล้วกดปุ่มตรวจผล
1. ท่านเคยพนันเกินงบที่ตั้งใจไว้ในครั้งเดียวหรือไม่?
2. ท่านเคยพนันเพื่อคืนเงินที่เสียไปหรือไม่?
3. ครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?
4. ท่านรู้สึกกระสับกระส่ายหรืออยู่ไม่สุขเมื่อไม่ได้พนันหรือไม่?
5. ท่านเคยพนันด้วยเงินที่มีไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอมหรือไม่?
ขั้นตอนการกีดกันตนเองออกจากแพลตฟอร์ม mb97 อย่างง่ายดาย
แจ้งความต้องการใช้งาน Self-Exclusion ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ หรืออีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะรับเรื่องและไม่ตั้งคำถามหรือกดดันท่านแต่อย่างใด
กำหนดช่วงเวลาที่ต้องการหยุดพัก ได้แก่ 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี หรือถาวร ทีมงานจะช่วยแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของท่าน
ระบบจะขอให้ท่านยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน KYC มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง
เมื่อยืนยันเรียบร้อย บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดระยะเวลาที่กำหนด
ทีมงาน mb97 จะส่งข้อมูลองค์กรและสายด่วนให้ความช่วยเหลือด้านการติดการพนันในประเทศไทยให้ท่านพร้อมกัน เพื่อให้ท่านได้รับการสนับสนุนต่อเนื่อง
เพราะการขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
เริ่มจากการเปิดใจพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทที่ท่านไว้วางใจ การบอกเล่าปัญหาออกมาเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดของการฟื้นฟู
กีฬา งานอดิเรก การออกกำลังกาย หรือกิจกรรมสังคม ช่วยเบี่ยงเบนความต้องการพนันและสร้างความสุขในแบบที่ยั่งยืนกว่า
บันทึกวันเวลา จำนวนเงิน และอารมณ์ที่รู้สึกก่อน-หลังการพนันทุกครั้ง การมองเห็นรูปแบบช่วยให้เข้าใจและเปลี่ยนพฤติกรรมได้ง่ายขึ้น
นักจิตวิทยาและนักบำบัดที่เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมการติดสามารถให้คำแนะนำที่เหมาะกับสถานการณ์ของท่านโดยเฉพาะ
องค์กรและสายด่วนสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการติดการพนัน
ข้อมูลข้างต้นเป็นแนวทางทั่วไป กรุณาตรวจสอบข้อมูลติดต่อล่าสุดจากหน่วยงานโดยตรง
mb97 ยึดมั่นในนโยบายคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย
ระบบ KYC ของ mb97 กำหนดให้สมาชิกทุกรายยืนยันตัวตนและอายุก่อนการใช้บริการ หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลือจะได้รับการจัดการตามกระบวนการมาตรฐาน
หากท่านเป็นผู้ปกครองและมีความกังวลว่าบุตรหลานของท่านอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อทำความเข้าใจบริการของเราให้ครบถ้วน